Agressie voorkomen

  • Leer het ontstaan van agressie herkennen, met eigen casussen uit de praktijk;
    Leer het ontstaan van agressie herkennen, met eigen casussen uit de praktijk;
  • Ervaar dat er verschillende vormen van agressie zijn;
    Ervaar dat er verschillende vormen van agressie zijn;
  • Ontdek dat je diverse tools kunt inzetten om agressie te voorkomen.
    Ontdek dat je diverse tools kunt inzetten om agressie te voorkomen.
Informatie aanvragen

Hoe voorkom je agressie bij anderen?

Je werkt met een klant en opeens gaat diegene zich agressief gedragen. Een lastig element van werk, want hoe ga je hier nou het beste mee om?

Allereerst is het goed je te beseffen dat mensen niet vaak ‘ineens’ agressief worden, maar dit zich al heeft opgebouwd. Door deze momenten te gaan herkennen en hier op de juiste manier op in te spelen, kun je in de meeste gevallen agressie voorkomen. En dat kan jouw werk weer een stuk fijner maken!

Wat gaan we precies doen?

Tijdens de training besteden we aandacht aan:
  • Onderscheid tussen instrumentele en frustratie-agressie;
  • Lichamelijke reacties op agressie;
  • Regulatievaardigheden;
  • Preventie van agressie.
We oefenen met eigen casussen, waardoor de training erg persoonlijk is. Tijdens de training kijken we naar wat je al kunt en hoe je dit kan versterken. Daarnaast krijg je persoonlijke tips over jouw verbetermogelijkheden. Omdat je in de training al oefent, kun je nieuw verworven kennis en vaardigheden gelijk toepassen! Ontdek wat dit onderwerp voor jou kan betekenen binnen een verdiepende training (2 dagen) of laagdrempelige workshop (1 dag/1 dagdeel).

Kom interactie!

Zin om interactie te komen? Kijk eerst nog even rond op interactietrainingen.nl of vraag direct deze training aan via onderstaand formulier.

Dit heb je bereikt na de training

Na de training:
Weet je wat de verschillende vormen van agressie zijn;
Herken je hoe agressie ontstaat;
Kun je op een passende manier omgaan met agressie en weet je hoe je agressie bij klanten in veel gevallen kunt voorkomen.

Direct info aanvragen

Naam*

E-mailadres of telefoonnummer*

Eventuele opmerkingen

Bekijk ook deze mogelijkheden

Speciaal voor teams

Bij onze trainingen, speciaal geselecteerd voor teams, staat jouw team centraal. We kijken naar de uitdagingen en stemmen daar het trainingsaanbod op af.

Speciaal voor managers

Hoe leid jij een verandering en hoe ga je ermee om als medewerkers weerstand vertonen? Onze trainingen, speciaal geselecteerd voor management, helpen je op weg.

Liever individueel?

Wij bieden onze trainingen ook in (online) workshops aan. Zo kun jij je inschrijven op een datum die jou past.

Anderen over Interactie Trainingen

Bedrijven die je voorgingen

Online zijn wij net zo gek van interactie!
Alle trainingen die je op onze website ziet, zijn nu ook online te volgen. Tevens hebben we een speciaal geselecteerd aanbod van online trainingen, afgestemd op het nieuwe normaal en de uitdagingen van nu.
Oké!